Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la Plataforma, usted afirma que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por este EULA, así como por nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo aplicable. Si no acepta estos términos, debe dejar de utilizar la Plataforma de inmediato.

2. Concesión de licencia

Awakeness.ai le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente con fines comerciales legítimos dentro de su organización.

3. Restricciones de uso

Usted acepta las siguientes restricciones:

3.1 Sin uso ilegal o dañino: No utilizará la Plataforma para ninguna actividad ilegal, poco ética o dañina, incluidas, entre otras:

• Infringir cualquier ley o reglamento aplicable.
• Participar en acoso, abuso o cualquier actividad que pueda perjudicar a otros usuarios.

3.2 Limitaciones de objetivos: Solo puede utilizar la Plataforma para interactuar con usuarios de su propia organización o dirigirse a ellos, a menos que tenga permiso explícito por escrito de Awakeness.ai para dirigirse a usuarios externos.

3.3 Política de uso razonable: Usted acepta cumplir la Política de Uso Razonable de Awakeness.ai, que puede incluir límites en el uso de datos, las solicitudes de API y otros recursos de la Plataforma. El uso excesivo que afecte la calidad o el rendimiento del servicio podrá dar lugar a un acceso restringido o a tarifas adicionales.

3.4 Actividades prohibidas: Usted no deberá:

• Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas basadas en la Plataforma.
• Acceder a la Plataforma por medios automatizados, incluidos bots o scripts, sin autorización previa.
• Compartir, sublicenciar o redistribuir credenciales de acceso a partes no autorizadas.

4. Propiedad de los datos y privacidad

4.1 Datos del usuario: Usted conserva la propiedad de cualquier dato que introduzca en la Plataforma ("Datos del Usuario"). Al utilizar la Plataforma, concede a Awakeness.ai el derecho a procesar y analizar estos datos únicamente para prestar servicios y mejorar la Plataforma.

4.2 Protección de datos: Awakeness.ai aplica medidas de seguridad razonables para proteger los Datos del Usuario. No obstante, usted es responsable de garantizar que su uso de la Plataforma cumpla las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.

4.3 Cumplimiento del RGPD: Awakeness.ai trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD") y otras leyes de privacidad aplicables. Los usuarios tienen derechos en virtud del RGPD, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la oposición al tratamiento, así como la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

5. Responsabilidad por el contenido

Usted es el único responsable del contenido que cree, cargue o comparta a través de la Plataforma. La Empresa declina toda responsabilidad por cualquier daño derivado de dicho contenido.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, incluidos, entre otros, el software, los diseños, las marcas y la documentación, siguen siendo propiedad de Awakeness.ai. Este EULA no le transfiere ningún derecho de propiedad.

7. Resolución

7.1 Resolución por el usuario: Puede resolver este acuerdo cesando todo uso de la Plataforma y eliminando su cuenta.

7.2 Resolución por la Empresa: Awakeness.ai se reserva el derecho de cancelar o suspender su acceso a la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso si infringe este EULA.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Awakeness.ai no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo derivado de su uso de la Plataforma.

9. Exención de garantías

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Awakeness.ai declina todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Awakeness.ai, sus filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de su uso de la Plataforma o de la infracción de este EULA.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Este EULA se rige por las leyes de Rumanía, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de este EULA se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Cámara de Comercio e Industria de Rumanía, con sede en Bucarest.

12. Modificaciones y actualizaciones

Awakeness.ai se reserva el derecho de actualizar o modificar este EULA en cualquier momento. Se le notificarán los cambios significativos a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras dichas actualizaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Política de privacidad

Esta Política de Privacidad rige la manera en que el sitio web recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un 'Usuario') del sitio web ('Sitio').